L’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente definisce, per ogni distributore operante sul territorio nazionale, gli obblighi in materia di qualità tecnica del servizio.

Per quanto riguarda quindi la continuità del servizio elettrico e della qualità della tensione, attraverso la deliberazione 646/15 del 22 dicembre 2015, vengono normate le seguenti materie:

• Titolo 2 – Obblighi di registrazione delle interruzioni
• Titolo 3 – Indicatori di continuità del servizio
• Titolo 4 – Regolazione incentivante della durata e del numero delle interruzioni senza preavviso
• Titolo 5 – Regolazione individuale per utenti MT
• Titolo 6 – Interruzioni con preavviso
• Titolo 7 – Regolazione delle interruzioni prolungate o estese
• Titolo 8 – Qualità della tensione
• Titolo 9 – Contratti per la qualità
• Titolo 10 – Resilienza del sistema elettrico