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Unareti è costantemente impegnata a mantenere la rete sempre efficiente, intervenendo prontamente quando necessario.
Per ricevere via SMS le segnalazioni di Unareti riguardo eventuali interruzioni accidentali o programmate nella propria zona, è attivo un servizio dedicato.
Per usufruire del servizio è sufficiente comunicare il proprio numero di cellulare alla società di vendita con la quale si ha in essere il contratto di fornitura, chiedendo a quest'ultima di provvedere ad aggiornare l'anagrafica di Unareti. Il servizio sarà attivo non appena la società di vendita avrà provveduto ad aggiornare la nostra anagrafica.
È possibile interrompere il servizio scrivendo a reclami.reti@unareti.it
(*) il servizio è gratuito, potrebbe essere previsto un costo per l’invio del sms di attivazione in base al proprio profilo tariffario.